En tant que coordonnateur aux Services administratifs du Cégep de Chicoutimi, j’ai eu la chance de participer à la formation leMOIduVIN avec l’équipe de cadres. Ce fut, pour moi et pour toute l’équipe, une des meilleures expériences de formation collective depuis fort longtemps. Beaucoup d’informations pertinentes concernant les comportements humains, les réactions individuelles ainsi que les approches à privilégier en fonction des différents types de personnalités. En résumé, on apprend beaucoup sur nous ainsi que sur nos collègues, tout en profitant d’une atmosphère de type collaborative et décontractée. Cette formation m’a paru tellement pertinente, que j’ai demandé à Mme Robert de l’adapter à mes équipes sectorielles de façon à reprendre la formation avec l’approche «service à la clientèle». L’expérience a été géniale! Un gros merci à toute l’équipe d’Oz Concept!
Dominique Tardif
Cegep de Chicoutimi, Coordonnateur, Direction des services administratifs